Häufig gestellte Fragen

Auch als Robo-Litter, automatische Katzentoilette oder Katzentoilettenroboter bezeichnet, hilft Ihnen eine selbstreinigende Katzentoilette, Streuklumpen und feste Abfälle automatisch zu entfernen. Unsere Popur Robo-Litter verfügen über einen neuartigen Mechanismus, der durch US-Gebrauchsmuster geschützt ist. Er stellt den neuesten Fortschritt in der Katzentoilettentechnologie dar und unterscheidet sich von allen anderen selbstreinigenden Katzentoiletten, die es bisher gab. Erfahren Sie mehr über unsere Technologie und finden Sie heraus, warum sie so überlegen ist.

Popur wurde von langjährigen Katzenliebhabern und talentierten Ingenieuren entwickelt und ist Ihre unübertroffene Wahl.

Geräumiger Platz? 24-Zoll-OFFENES Tablett für Ihre Kleinen.

Pflege? NICHT ERFORDERLICH, solange Sie Popur ausreichend Streu geben – ein echter Lifehack.

Sie fahren in den Urlaub? Sie erhalten 30 Tage Speicherplatz.

Sicherheit? Herkömmliche Produkte können Ihre Haustiere verletzen. Popur ist so konzipiert, dass diese Gefahr nicht besteht.

Qualität? Reparaturquote unter 1 %.

Gerüche? Lärm? Unordnung? Alles kaum vorhanden.

Teppich? Okay.

Preis? 399 $ mit kostenlosem Versand – das sind 300 $ weniger als bei anderen.

Die meisten Katzen gewöhnen sich schnell an Popur-Katzentoiletten, da sie wie ihre alte aussehen. Bis heute haben wir über 100.000 Einheiten verkauft, aber weniger als 500 Familien meldeten uns, dass sie sie zurückgeben mussten, da ihre Katzen die Veränderung nicht akzeptieren konnten. Wir gehen daher davon aus, dass sich statistisch gesehen 99,5 % der Katzen irgendwann anpassen werden. Es ist hilfreich, die SMART-Schritte in den Tipps & Tricks zu befolgen, um die Umstellungsphase zu meistern. Außerdem können Sie Popur-Katzentoilettenroboter im Rahmen unseres 30-tägigen kostenlosen Rückgabeprogramms risikofrei testen.

Dies ist unsere Geld-zurück-Garantie und unser 100%iges Zufriedenheitsversprechen. Auf popur.com gekaufte Robo-Würste der Marke Popur können innerhalb von 30 Kalendertagen ab Lieferdatum zurückgegeben und erstattet werden. Es gelten Bedingungen für eine vollständige Rückerstattung. Bitte lesen Sie die vollständigen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen .

Bei jedem Einkauf auf popur.com garantieren wir Ihnen den günstigsten Preis in Ihrer Region innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Bestelldatum. Auf Anfrage erstatten wir Ihnen die Differenz aufgrund von Preisnachlässen oder Sonderaktionen, jedoch nicht aufgrund von Währungsschwankungen. Bitte beachten Sie, dass kostenlose Extras und Geschenke nicht als Bargeld angerechnet oder in Bargeld umgewandelt werden können. Popur behält sich das Recht vor, die im Rahmen dieses Preisanpassungsprogramms geltende Preisdifferenz festzulegen.

Die Popur S7 ist eine offene, automatische Katzentoilette, die auf unserem patentierten Split Litter System (SLS) basiert. Im Gegensatz zu herkömmlichen automatischen Katzentoiletten in Trommelbauweise trennt die Popur S7 den Streubereich physisch von der Abfallentsorgung. Ihre Katze nutzt eine geräumige, offene Katzentoilette, während der Abfall durch einen breiten, vollständig freiliegenden Kanal in einen separaten, geschlossenen Abfallbehälter befördert wird. Die Architektur des SLS kommt ohne Quetschstellen aus, was der grundlegende Beweggrund für dieses Design ist. Daher ist das SLS für Haustiere absolut sicher.

Jeder Reinigungszyklus folgt drei einfachen Schritten:

• Sieben: Abfallklumpen werden durch die Schwerkraft sanft vom sauberen Streu getrennt.
• Befördern: Der Abfall wird durch den offenen Kanal in den externen Abfallbehälter geleitet.
• Ebnen: Sauberes Streu wird wieder in die Schale zurückgeführt und gleichmäßig verteilt.

Da der Abfall den Streubereich sofort verlässt, anstatt in einer rotierenden Kammer zu zirkulieren, trägt das SLS dazu bei, verborgene Rückstände, Geruchsbildung und schwer zu reinigende Bereiche zu reduzieren, während das Streubett für Ihre Katze sauberer bleibt.

Der Popur S7 SLS wurde entwickelt, um alle Kompromisse herkömmlicher automatischer Katzentoiletten in Trommelbauweise zu überwinden.

Anstatt Ihre Katze in einer rotierenden Kammer einzuschließen, kombiniert er eine offene Katzentoilette mit dem Split Litter System, um ein sichereres, saubereres und natürlicheres Toilettenerlebnis zu schaffen.

Die Hauptvorteile sind:

• Strukturell sicher: Keine Quetschstellen, keine rotierenden Kammern, keine schließenden Türen und keine engen, gefahrbringenden Strukturen. Die Maschine ist von Grund auf sicher konzipiert und verlässt sich nicht allein auf elektronische Sensoren.
• Mehr Platz: Ein großzügiges, 24,8 Zoll (ca. 63 cm) diagonales Katzenstreubett mit unbegrenzter Kopffreiheit und Zugang von drei Seiten ermöglicht es Katzen, sich natürlich zu bewegen, zu drehen, zu strecken und zu scharren. Anstatt Katzen an eine Maschine anzupassen, wurde der Popur S7 basierend darauf entworfen, wie Katzen eine Katzentoilette von Natur aus nutzen.
• Sauberere Abfallentsorgung: Der Abfall gelangt durch einen kurzen, vollständig offenen Kanal in einen separaten, geschlossenen Abfallbehälter, anstatt im Streubereich rotiert zu werden.
• Große Kapazität: Der 11-Liter-Abfallbehälter kann bei einer durchschnittlichen erwachsenen Katze Abfall für bis zu ca. 35 Tage aufnehmen.
• Einfache Wartung: Offene, sichtbare Oberflächen machen die tägliche Reinigung schnell, während modulare Komponenten einzeln entfernt oder ausgetauscht werden können.
• Langlebig konstruiert: Motoren und Elektronik bleiben weiter von Abfall, Feuchtigkeit, Ammoniak und Streustaub entfernt, was eine einfachere Wartung und langfristige Zuverlässigkeit unterstützt.
• App optional: Alle grundlegenden Reinigungs- und Sicherheitsfunktionen funktionieren auch ohne WLAN oder die App.

Sowohl das Popur S7 als auch das X5 verfügen über eine offene Katzentoilette und eine automatische Abfallentsorgung, aber das Popur S7 ist eine komplette Neuentwicklung, die auf dem patentierten Split Litter System basiert.

Im Vergleich zum X5 bietet das Popur S7:

• Eine kompaktere Stellfläche mit einem tieferen Streubett
• Einen vollständig integrierten Metall-Abfallbehälter-Sockel sowie eine lichtdurchlässige, einteilige automatische Abfallbehälter-Haube
• Vier vorinstallierte Lenkrollen für eine einfache Bewegung
• Ein Standard-Sieb mit zwei zusätzlichen Varianten
• Verbesserte Haustiererkennung, Sentinel-Modus und Gewichtssensorik
• Brandneue S7-App mit Dual-Band-WLAN-Konnektivität
• Schnellere Reinigungszyklen
• Besser zugängliche Onboard-Bedienelemente
• Modulare, wartungsfreundlichere Komponenten
• Verbesserter Auslaufschutz, Geruchskontrolle, Streumatten-Design und Abfallentsorgung

Tatsächlich haben wir eine umfassende Vergleichstabelle zwischen den Modellen X5 und S7 vorbereitet, die technische Daten, Komponenten und Funktionen abdeckt. Bitte scrollen Sie nach unten und finden Sie den Bereich Produktvergleich auf der Popur S7 SLS Produktseite.

Während das X5 nach wie vor eine hervorragende offene Katzentoilette ist, verbessert das S7 nahezu jeden Aspekt der Nutzung – von Sicherheit und Wartung bis hin zu Konnektivität und langfristiger Haltbarkeit.

Der Popur S7 ist für Katzen unterschiedlicher Größe, Alters und Mobilität konzipiert.

Große Katzen

Das Katzenklo misst etwa 52,1 × 36,1 cm mit einer nutzbaren Diagonale von 63 cm und einem 21,1 cm tiefen Streubett. Als allgemeine Faustregel gilt: Messen Sie Ihre Katze vom Hals bis zum Schwanzansatz. Idealerweise sollte diese Länge kürzer sein als die Diagonale der Schale. Da der Popur S7 jedoch kein Dach, keinen geschlossenen Eingang und keine gewölbten Innenwände hat, können große Katzen den offenen Raum über die Schale hinaus ganz natürlich nutzen. Um den Vergleich mit einer menschlichen Toilette zu ziehen: Der Komfort wird nicht durch die Größe der Toilette bestimmt, sondern durch den sie umgebenden Freiraum. In der Praxis konnten selbst ausgewachsene, 114 cm große Maine Coons den Popur S7 bequem nutzen.

Kätzchen

Für Kätzchen bestehen keinerlei Sicherheitsrisiken. Das offene Design enthält keine geschlossene rotierende Kammer, keinen schließenden Eingang und keine versteckten Fangbereiche. Das leichtgewichtige Sieb wird durch einen Dämpfungsmechanismus unterstützt und kann bei Widerstand nachgeben. Für eine optimale Nutzung empfehlen wir eine Streutiefe von etwa 5–8 cm und eine Beaufsichtigung bei den ersten Nutzungen durch sehr junge Kätzchen.

Seniorenkatzen und Katzen mit eingeschränkter Mobilität

Die Standard-Einstiegshöhe beträgt etwa 26,9 cm, während das offene, dreiseitige Design es den Katzen ermöglicht, den für sie einfachsten Zugang zu wählen. Für Seniorenkatzen, kurzbeinige Rassen oder Katzen mit Bewegungseinschränkungen bietet eine optionale Stufe einen noch sanfteren Ein- und Ausstieg. Der geräuscharme Betrieb (unter 40 dBA) und die offene Gestaltung können zudem auf vorsichtige oder lärmempfindliche Katzen weniger einschüchternd wirken.

Mehrkatzenhaushalte

Ein Popur S7 kann von bis zu 16 Katzen gemeinsam genutzt werden, sofern die Katzen das gemeinsame Katzenklo akzeptieren. Die tatsächliche Kapazität hängt von der Größe, den Toilettengewohnheiten, der Ernährung, der Streuart und der Häufigkeit des Entleerens des Abfallbeutels ab. In Umgebungen mit hoher Nutzungsfrequenz muss der Abfallbeutel möglicherweise alle paar Tage gewechselt werden, während die meisten Mehrkatzenhaushalte von einem deutlich geringeren Wartungsaufwand als bei herkömmlichen Katzenklos profitieren. Wie bei jedem Mehrkatzenhaushalt empfehlen wir, genügend Katzentoiletten bereitzustellen, um territorialen Stress zu minimieren und gesunde Toilettengewohnheiten zu fördern.

Ja. Kurz gesagt, es ist zu 200 % sicher, bedingungslos.

Sicherheit hatte von Anfang an oberste Priorität bei der Entwicklung. Im Gegensatz zu geschlossenen, trommelartigen automatischen Katzentoiletten verwendet die Popur S7 ein offenes Katzenklo ohne geschlossene rotierende Kammer, sich schließende Türen, enge Tunnel oder Quetschstellen um Ihre Katze herum. Das geteilte System ermöglicht es Katzen, jederzeit frei hinein- und herauszugehen.

Zusätzliche Sicherheitsmerkmale sind:

• Leichtes Sieb mit Dämpfungsunterstützung, das es dem Mechanismus ermöglicht, bei Widerstand nachzugeben.
• Sentinel-Modus zur Vermeidung von Erschrecken, der den Betrieb unterbricht, wenn Haustiere erkannt werden.
• Abfallbehälterhaube mit geringem Widerstand, die bei Bedarf von innen leicht aufgeschoben werden kann.
• Integrierte Sicherheitslogik, die auch ohne WLAN oder App funktioniert.

Da das Design selbst bereits physische Einklemmrisiken ausschließt, dienen die elektronischen Sicherheitsfunktionen eher als zusätzlicher beruhigender Faktor denn als einzige Verteidigungslinie.

Popur S7 funktioniert mit den meisten klumpenden Katzenstreus und erfordert kein spezielles oder proprietäres Streu. Für die beste Reinigungsleistung empfehlen wir ein schnell absorbierendes, fest klumpendes, staubarmes, relativ leichtes und bruchfestes Streu. Feines Klumpstreu aus Ton, Tofustreu und viele kleinere klumpende Pellets funktionieren gut.

Das Sieb des Popur S7 ist in drei Varianten erhältlich: 6 mm, 8 mm und 10 mm; das bedeutet, dass die Abstände zwischen den Zinken 6, 8 bzw. 10 Millimeter breit sind. Wählen Sie das Sieb, das sauberes Streu durchlässt, während intakte Abfallklumpen zurückgehalten werden.

• 6 mm: Feines Streu und kleinere Klumpen
• 8 mm: Die meisten Standard-Klumpstreus
• 10 mm: Größere Körnchen und gröberes Streu

Was Silikatstreu betrifft: Einige fein granulierte Varianten können physisch durch das Sieb fallen, aber nicht klumpendes Silikatstreu ist möglicherweise suboptimal, da es keine entfernbaren Urinklumpen für die automatische Reinigung bildet.

Weicher Kot kann gelegentlich an jeder automatischen Katzentoilette haften bleiben. Das Aktivieren des Weichkot-Modus, die Verwendung eines schnell klumpenden Streus, die Aufrechterhaltung einer ausreichenden Streutiefe, die Wahl der geeigneten Reinigungsverzögerung und die Auswahl des richtigen Siebs tragen dazu bei, die Reinigungsleistung zu verbessern.

Popur X5 ist 53,5 cm breit, 77,5 cm tief und 46,5 cm hoch und vereint Katzentoilette und Abfalleimer. Sie benötigen zusätzliche Kopffreiheit, da die Höhe bei vollständig angehobener Katzentoilette 64,5 cm beträgt.

Die Katzentoilette hat eine quaderförmige Form mit einer Grundfläche von 50 x 30 cm und einer Diagonalen von 60 cm. Wir alle wissen, dass Katzen flüssig sind. Unsere offizielle Richtlinie ist jedoch, die Länge vom Hals bis zum Schwanzansatz Ihrer Katze zu messen. Idealerweise ist sie kürzer als die Diagonale.

Selbst eine ausgewachsene, 94 cm lange Maine Coon findet bequem Platz in Popur. Dank des offenen Designs können Ihre Großkatzen den Platz außerhalb von Popur nutzen. Probieren Sie es risikofrei aus – unsere 100%ige Zufriedenheitsgarantie garantiert.

Ja, für alle Größen. Montieren Sie einfach den Zaun oder die Eingangswand und stellen Sie ausreichend Katzenstreu bereit – unsere Streuempfehlungen finden Sie in den nächsten Fragen und Antworten.

Aktivieren Sie die Curious Cat-Funktion in der Popur-App. Sie ermöglicht zwei neue Strategien, DynaMove und ActiveShield, zusätzlich zur ursprünglichen Curious Cat-Strategie, um Ihre kleinen Haustiere noch besser zu schützen. Sehen Sie sich dieses Video an, um diese erweiterten Sicherheitsfunktionen zu visualisieren.

Die DynaMove-Strategie sorgt in den meisten Fällen dafür, dass zwischen Filter und Katzenstreu kein Spalt entsteht, indem die Filterbewegung dynamisch anhand der Streumenge gesteuert wird. So können Ihre Kätzchen nicht unter den Filter gelangen. Die ActiveShield-Strategie zieht den Filter ein, sobald eine Katze erkannt wird, und setzt den Nivellierungsprozess fort, sobald die Katze zurückgelassen wurde. So wird Platz für die ungeduldige Katze geschaffen, die zuerst die Toilette benutzen kann. Voraussetzung für die einwandfreie Funktion des Popur X5 ist selbstverständlich eine ausreichende Menge Katzenstreu. Sollte aus irgendeinem Grund nur sehr wenig Streu vorhanden sein, wählen Sie vorsichtshalber in der Popur-App die Option „Nivellierung der Streu“ mindestens zweimal aus. Der Spalt beträgt dann immer noch weniger als 2,5 cm.

Bitte füllen Sie mindestens 7 Liter oder ca. 8 kg Katzenstreu in die Katzentoilette. Ein cleverer Trick: Halten Sie den Füllstand etwa 2,5 cm unter dem Rand der Katzentoilette. Der Popur X5 ist so konzipiert, dass im Filterbereich, der schwieriger zu reinigen ist als der vordere Teil, ausreichend Streu vorhanden ist.

Die maximale Füllmenge beträgt 12 Liter bzw. 15 Kilogramm Streu. Popur fasst 2- bis 4-mal mehr Streu als andere Katzentoilettenroboter. Solange Sie genügend Streu im Gerät lassen, ist Ihr Wartungsaufwand minimal.

Genau genommen wird die Streukapazität nach Volumen gemessen, wobei die maximale Zuladung zum Schutz der Maschine auf 15 Kilogramm begrenzt ist. Zur Information haben wir diesen Spickzettel basierend auf unseren Erfahrungen mit über 30 Katzenstreu-Rezepturen verschiedener Marken zusammengefasst.

Die meisten klumpenden Katzenstreus sind geeignet. Wir empfehlen staubarme, leichte, schnell absorbierende und stark klumpende Streus. Streuklumpen, die sich leicht auflösen, verursachen oft viele Reste, was eine unnötige Belastung für Sie darstellt.

PrettyLitter funktioniert. Andere Kristallstreusorten, die pulverförmig sind oder eine kleine Partikelgröße aufweisen, sind ebenfalls geeignet. Marmorartige Kristallstreu ist nicht geeignet, da sie vom Filter nur schwer ausgesiebt werden kann.

Klumpende Pellets sind kompatibel, der Durchmesser der Pellets sollte jedoch höchstens 3 mm und die durchschnittliche Länge höchstens 20 mm betragen. Andernfalls wird das Sieben der Pellets schwierig. Wenn Sie dennoch größere Pellets bevorzugen, zerkleinern Sie diese vor Gebrauch vorsichtig im Beutel oder begrenzen Sie die Streumenge, um Abfall zu vermeiden.

Wir raten von der Verwendung anderer Pellets ab, für die eine doppelschichtige Katzentoilette erforderlich ist, es sei denn, Sie beachten die Sägespäne, die in der Schale zurückbleiben.

Sie können herkömmliche Küchenbeutel oder Beutel mit Kordelzug verwenden. Die Öffnung des Beutels sollte mindestens 80 cm breit (idealerweise 89 cm) sein. Die Tiefe sollte mindestens 46 cm betragen, aber fast alle Beutel sind deutlich höher. Auch extra große Katzentoiletten-Einlagen, wie diese von Target , sind geeignet. Für ein optimales Katzenerlebnis bieten wir speziell für Popur-Katzenroboter entwickelte Müllbeutel mit Gummizug an. Diese robusten Beutel passen perfekt in den Mülleimer und lösen sich kaum.

Zum Entfernen der Streu verwenden Sie bitte die stabile Schaufel, die im Lieferumfang des Popur X5 enthalten ist. Alternativ können Sie auch zuerst den grauen Einsatz herausnehmen und die gesamte Streu auf einmal entsorgen.

Unserer bescheidenen Meinung nach müssen Sie kein Katzenstreu wegwerfen. Wir empfehlen Ihnen, alle paar Tage frisches Katzenstreu nachzufüllen, um sicherzustellen, dass genügend Streu vorhanden ist. So bleibt die Katzentoilette stets sauber. Ansonsten liegt es ganz bei Ihnen, ob Sie die verschmutzte Streu komplett austauschen möchten oder nicht.

Sehen Sie sich diese Videoanleitung an, um die einfache Reinigung des Tabletts zu erfahren. Popur erfordert minimalen Pflegeaufwand. Wenn Sie die Oberflächen gelegentlich mit feuchten Tüchern reinigen, hält es lange. Für eine gründliche Reinigung gilt als Faustregel: einmal pro Quartal. Aber ehrlich gesagt: Mit ein paar Tipps und Tricks ist das auch gar nicht nötig.

Die 30-Tage-Kapazität verdeutlicht das Fassungsvermögen des Popur X5-Mülleimers anschaulicher. Wir empfehlen, den Müllbeutel mindestens einmal pro Woche, im Sommer auch häufiger, zu wechseln. In der Praxis variiert das ideale Zeitfenster je nach Luftfeuchtigkeit, Temperatur, Belüftung, der Ernährung Ihrer Haustiere usw. Wir sind überzeugt, dass Sie anhand Ihres eigenen Anwendungsfalls schnell eine empirische Schlussfolgerung ziehen werden.

Popur führte von Januar bis Mai 2023 Tests mit der selbstreinigenden Katzentoilette Popur X5 und dem Abfallbehälter aus Karton durch. Die Tests dauerten 130 Tage in drei Haushalten mit jeweils einer, drei und fünf erwachsenen Katzen. Die Füllstandsanzeige war das Kriterium für die Füllstandsanzeige, was einer Auslastung von über 90 % entspricht. Die Testergebnisse sind in dieser Tabelle zusammengefasst. Alle Abfalllagerzeiten (anzahlbereinigt) überstiegen 30 Tage.

Die Testergebnisse spiegeln die ungefähre Abfallkapazität der selbstreinigenden Katzentoilette Popur X5 wider. Als Richtwert gilt die 30-tägige Abfallkapazität für eine gesunde erwachsene Katze mit einer durchschnittlichen Größe von 4,5 kg und durchschnittlich 4 bis 6 Toilettengängen pro Tag. Die Tests wurden unter Aufsicht zu Untersuchungs- und Veranschaulichungszwecken durchgeführt. In der Praxis empfehlen wir, die Müllbeutel aus hygienischen Gründen häufig, mindestens einmal pro Woche, zu wechseln. An heißen Sommertagen empfehlen wir dringend, die Müllbeutel alle zwei bis drei Tage zu wechseln.

Popur führte von Januar bis April 2023 Tests mit der selbstreinigenden Katzentoilette Popur X5 mit Karton-Abfallbehälter und automatischem Deckel durch. Die Tests dauerten 120 Tage in einem Haushalt mit fünf erwachsenen Katzen. Das Testexemplar absolvierte insgesamt 2.455 Reinigungszyklen, was etwa 20 Zyklen pro Tag entspricht. Bei geschlossenem Behälter war kein Geruch wahrnehmbar. Der Behälter war während jedes Reinigungszyklus etwa 30 Sekunden lang geöffnet. Es dauerte etwa 15 Sekunden, bis der austretende Geruch sich in der Luft auflöste und nicht mehr wahrnehmbar war. Daher ist der Geruch an einem Tag nur 45 x 20 = 900 Sekunden lang kaum wahrnehmbar und bleibt die restlichen 99 % der Zeit geruchsfrei.

Die Testergebnisse spiegeln die ungefähre Geruchskontrollleistung der selbstreinigenden Katzentoilette Popur X5 wider. Die 99%ige Geruchsfreiheit gilt als Maßstab für eine belüftete Umgebung. Die Tests wurden unter Aufsicht zu Untersuchungs- und Veranschaulichungszwecken durchgeführt. Wir empfehlen, das Produkt an einem Ort aufzubewahren, der Ihren Wohnbereich nicht stört.

Popur führte von Januar bis April 2023 Tests mit der selbstreinigenden Katzentoilette Popur X5 durch. Die Tests dauerten 120 Tage in einem Haushalt mit fünf erwachsenen Katzen. Die Testperson durchlief insgesamt 2.455 Reinigungszyklen. Es wurden Bentonit- und Tofu-Katzenstreu verwendet, die Streumenge lag zwischen 8 und 11 Litern. Während der Tests bildete sich Klebrigkeit nur in den beiden vorderen Ecken. In 21 Fällen wurde der festsitzende Streuklumpen im nächsten Reinigungszyklus nicht entfernt, d. h., 99 % der Zyklen waren erfolgreich klebfrei.

Die Testergebnisse spiegeln die ungefähre Haftfestigkeit der selbstreinigenden Katzentoilette Popur X5 wider. Als Richtwert gilt die 99%ige Haftfestigkeit für eine dicke Schicht hochwertiger Klumpstreu mit einem Fassungsvermögen von über 8 Litern. Die Tests wurden unter Aufsicht zu Untersuchungs- und Veranschaulichungszwecken durchgeführt. In der Praxis empfehlen wir, alle drei bis sieben Tage frische Streu nachzufüllen, um sicherzustellen, dass die beiden vorderen Ecken stets mit Streu bedeckt sind.

Wir senden Ihnen eine automatische E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Sendung unterwegs ist und das Produkt zugestellt wurde. Die Sendungsverfolgungsinformationen finden Sie auch in Ihrem Profil oder auf den offiziellen Websites der Spediteure. Alternativ können Sie den Spediteur anrufen, um sich über die neuesten Entwicklungen zu informieren, z. B. um einen Termin zu vereinbaren, einen erneuten Zustellversuch zu vereinbaren, eine Verzögerung anzufordern oder ein verlorenes Paket zu melden.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen in die meisten Länder oder Gebiete weltweit, darunter:

NORDAMERIKA: Kanada und angrenzende Vereinigte Staaten (die 48 angrenzenden Staaten und der District of Columbia).

ASIEN-PAZIFIK: Australien, Hongkong, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Südkorea und Taiwan.

EUROPA: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Ausnahmen

Für den Versand nach Alaska, Hawaii, Zypern, Weißrussland, Malta, Türkei, Island, Japan, Philippinen, Indonesien oder Thailand wird an der Kasse eine Gebühr erhoben, die stark subventioniert wurde.

Der Versand nach Bosnien und Herzegowina, Liechtenstein oder Serbien ist derzeit ausgesetzt.

Für bestimmte Ziele stehen an der Kasse Premium-Versandoptionen zur Verfügung und es fallen automatisch zusätzliche Versandgebühren an.

Für andere Regionen kontaktieren Sie uns bitte unter support@popur.com für ein maßgeschneidertes Angebot.

Die Versandkosten für ein Popur X5-Gerät nach Alaska und Hawaii betragen 250 US-Dollar. Das ist zwar ziemlich hoch, aber wir haben unser Bestes getan, um die Versandkosten in die anderen Bundesstaaten um 50 US-Dollar zu erhöhen. Wir liefern nicht nach Puerto Rico oder auf abgelegene Inseln.

3-7 Werktage. Um eine Stornierung zu ermöglichen, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Sobald das Paket beim Spediteur eingegangen ist, dauert die Zustellung 2 bis 5 Werktage. Für Lieferungen in entlegene Gebiete kann zusätzliche Zeit erforderlich sein. Bestellungen werden gemäß den Fahrplänen der Spediteure in der Regel nicht an Wochenenden oder Feiertagen ausgeliefert.

Leider ist das nicht möglich.

Popur versendet von einem unserer Fulfillment-Center in Kalifornien, Illinois, New Jersey, Toronto, Frankfurt, London und Sydney oder direkt von unserer Fabrik in Shenzhen, China, je nach Nähe zu Ihnen, aber vorbehaltlich des Lagerbestands.

Standardmäßig ist jeder Artikel vorverpackt und wird separat versendet. Es fällt uns derzeit schwer, den Verpackungskarton zu vereinheitlichen, da die Größe der verschiedenen Produkte stark variiert und die Kombinationsmöglichkeiten endlos sind. Wir werden in Zukunft einen optimalen Verpackungskarton finden und die Sendungen konsolidieren.

Ja, absolut. Für unsere Verpackungsmaterialien sind keine Preisangaben vorhanden.